Termini i Uslovi korištenja

Zira.Pro je vlasništvo kompanije Ražanica d.o.o. Brčko svi elementi na ovoj web stranici pripadaju intelektualnom vlasništvu kompanije kao što je Elektronski poslovni sistem Zira, neki elementi pripadaju prema licenci otvorenog koda za što ispunjavamo uvjete iz GNU General Public License.
Web Trgovina je sastavni dio web stranice www.zira.pro i napravljena je u svrhu elektronskog poslovanja poštujući sva prava i obaveze propisana zakonom domaće administracije tako i međunarodnim zakonima u oblasti internacionalnog online poslovanja.
Računi koje kupac dobija putem ove aplikacije nastaju elektronskim putem i validni su u većini država svijeta uključujući EU, USA,.. i mnoge druge zemlje.
Fiskalni račun izdaje se prilikom dostavljanja naručene robe na teritoriji Brčko Distrikta i validan su dokaz o uspješnoj trgovini ali i odgovornosti za kvalitet i ispravnost isporučene robe
Reklamacije su dozvoljene prilikom isporuke robe gdje je obavezan pregled isporučene robe , njen kvantitet, porijeklo, ispravno pakovanje, rok trajanja itd.
Način plaćanja u ovom trenutku nudi izbor tri vrste a to su: Pouzećem, Virmanom i korištenjem PayPal računa
Pouzećem je način plaćanja pri isporuci naručene robe tako da prilikom isporuke kurir prilaže fiskalni račun i račun-dostavnicu temeljem narudžbe.
Virman je način plaćanja gdje kupac svoju naručenu robu plaća putem bankovnog računa u korist Ražanica d.o.o. te nakon potvrde o transakciji se vrši isporuka naručene robe uz priloženu fakturu i fiskalni račun.
PayPal je međunarodna platforma za elektronsko plaćanje putem, kreditnih kartica, bankovnih računa i čekova a koji se vrše kroz PayPal platformu i prosljeđuju u korist Ražanica d.o.o. Ovaj način plaćanja je potpuno neovisan o našoj web platformi, naša web trgovina samo prosljeđuje Vašu narudžbu i iznos PayPal platformi koja dalje verifikuje vaše platežno sredstvo i odobrava ga i potom tu informaciju vraća našem sistemu o uspješnosti ili odbijanju transakcije. U koliko je transakcija bila uspješna naš sistem automatski kreira za Vas fakturu na ime platioca tj. PayPal korisnika i na adresu odakle plaćate a potom kreira dostavnicu i fiskalni račun za mjesto isporuke robe na teritoriji Brčko distrikta BiH.
Adresa naplate je adresa naručitelja u slučaju Virmana i PayPal načina plaćanja što znači da se tu unose podaci koji su nezavisni o mjestu isporuke.
Adresa Isporuke je adresa mjesta na koje se želi isporučiti roba u Brčko Distriktu ukoliko je naručitelj van Brčko Distrikta